Implantação de boas práticas de gestão e melhoria da qualidade dos serviços pela Receita Federal do Brasil 

1o. lugar - Gustavo Henrique de Brito Figueiredo - Um novo paradigma na Auditoria em meio digital 

Leia o texto na íntegra: http://www.esaf.fazenda.gov.br/esafsite/premios/schontag/Monografias_premiadas_arquivos/monografia/monografias7/1LUGAR.pdf

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